
職場での会話が苦手、苦痛で続かない人が、
仕事の効率も居心地も格段にアップする
すぐに活用できるコミュニケーション術セミナー
「自分に自信がないので、人と積極的に話せない」
「怒られるのが怖くて上司の前では緊張してしまう」
「何を話していいかわからず、職場で会話が続かない」
私もこうした相談をたくさん受けます。
このような相談に来られる方の多くが、実に誠実で責任感のある方ばかり。
だからこそ真剣に悩み、なんとか克服したいと強く思っています。
でもね、あなたが悪いわけじゃないんですね。
考えてもみてください。
学校では勉強や体育・音楽などは教わりました。
でも、コミュニケーションの仕方をしっかり教わった覚え、ありますか?
ないですよね(^^;
苦労する人が増えて当たり前なんです。
そもそも、コミュニケーションだって、しっかりと学習すべきもの。
私も若い頃は職場での人間関係に悩みました。
上司とのコミュニケーションには苦労もしました。
気難しい上司がいましてね。
どうやっても上手くいかない感覚がしていました。
そのうち相手が悪いのに、自分が悪いのかと思ったり。
今思えば、結構悩んでいた時期もありましたね。
職場で意志の疎通が上手くいかないって悲しかったですね。
なんでこう上手くいかないのだろうと悩んだものです。
今なら上手くいかない原因がわかりますが・・・・
それから様々な試行錯誤、体験学習を重ねてきました。
やがてカウンセラーという仕事を選びました。
多くのカウンセリングを経験しました。
学校現場にもカウンセラーとして行きました。
いじめ・学級崩壊、先生のうつ。
教育現場は今、大変なことになっています。
そこでカウンセラーとして踏ん張ってやってきました。
尊敬できる師匠から多くを学びました。
厳しいこともずいぶん言われました。
「鈴木さん、どうしてそういう動き方をしたの?」
「基本がわかってないね。なにやってる!」
まあ、いろいろ言われましたけどね。
これが後で効いてきて、今、大きな力になっています。
そう、教育現場で痛感したことがあります。
それは、すべての世界で教育は必要だということ。
学業面だけではありません。
人間的な成長ができる教育です。
学校だけでなく、社会・企業・家庭。
それぞれに人間が育つ環境とチャンスが絶対に必要だということです。
人への接し方、コミュニケーションも重要です。
コミュニケーションには人間性が反映するからです。
仕事で成功するコミュニケーション。
そのコミュニケーションの仕方を体験的に学ぶ。
すると、今まで気づかなかった行き違いに気づきます。
そもそも、我々は人の話をわかったつもりになっています。
ほとんどの方が、わかったつもりになっています。
でも、相手の言葉の意味、その言葉にこめられた思い。
その表現を選んで出してきた背景。
果たしてどれだけ正確に、しかも深く推察できてるでしょう?
人間は基本的には"言葉"を介し、意志の疎通をします。
あくまでも言葉は基本で入り口です。
以心伝心や阿吽の呼吸を心得ている人ほど、
言葉から察する力に優れているものです。
言葉にはじまり、言葉に終わる。
今こそ、話の聞き方をブラッシュアップしてみませんか?
そうすれば話の聞き方、話し方もレベルアップするので、仕事がスムーズに運ぶようになります。
意志の疎通がサクッといけば、人間関係も良好に。
さらに仕事が上手くいき、社内や上司の評価も当然上がります。
コミュニケーション能力が上がれば、お客様との関係も良くなります。
相手のニーズを的確につかめ、満足する対応ができるので、業績アップも。
相手の気持ちを察することができるようになり、言葉の選び方も配慮できるようになります。
だから当然、家庭も円満になり、友だち関係も良好になります。
つまり、言葉を大事にするという行為(スキル)はあなたの人生を充実したものにまで高めてくれるのです。
論より証拠。
このコミュニケーション講座に参加され、目からウロコの経験をされた方々の声をご紹介します
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『I君の事例』では、鈴木先生の対応の深さに感動しました。

■カウンセリングルーム Heart balance
代表心理カウンセラー 橋本 ちかこ 様
『I君の事例』では、鈴木先生の対応の深さに感動しました。
子どもは年齢によっては、まだ言葉で表現・伝達が難しい時期もあり、言語以外の部分で子どもの気持ちを受けとめる大切さを確信しました。
子どもの困った行動の裏側には、必ず理由があることも決して見逃してはならないということも。
大人同士の関係でも、言葉の裏側を感じることの大切さも改めて思いました。
グループエンカウンターでは、初めにもう少し非構成でのエンカウンターの意味や、今回の目的の説明があっても良かったなあと思いました。
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すごく心に響くセミナーでした。
■A・K 様 32歳 男性
すごく心に響くセミナーでした。
受講者の方々の実体験を聞き、人とのコミュニケーションについて“面倒だと思うこと”や“相手を理解しようという気持ちがどれほどあったのか”ということ等
自分自身に問いかける内容のものがたくさんありました。
自分自身の気持ちを大切にすることも大切ですが、相手への配慮も大切にしたいと思います。
また、他の人たちの体験談を聞くということが、とても心に響きました。
コツコツと積み重ねていくこと。
相手の反応、及びビミョウな変化、相手を受け入れるということ。
そして、自分の気持ち(覚悟)の大切さを知ることができました。
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血の通った会話が出来るようになりたいです。(笑)
■D・S 様 22歳 男性
まず思ったのは、大人って難しいなという事でした。
やっぱ、理解し合えない事って色々ありますが、それとは別に難しくてもいいんだとも思いました。
分かり合うって大変な事ですが、こういう難しさを伴っていくものだと実感しました。
まだまだ分からない事だらけなのですが、これから少しずつ、1つでもいいから、相手の気持ちを理解できたらいいなあと思いました。
言葉のキャッチボールとはよく言いますが、これから上達したいなと思います。
血の通った会話が出来るようになりたいです。(笑)
今日はありがとうございました。
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どんな気持ちで話しているかに注意していなかった。
■T・S 様 39歳 男性
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こういったセミナーに今後も参加することによって、人間的成長を確かなものにし、豊かな人生は送れるようにしたいと思います。
■O・A 様 44歳 男性
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次回のセミナーには、100%参加できるようにしたいです。
■K・O 様 36歳 男性
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11月20日(土) 『すぐに活用できる会話術のマスター』 ●実技:ロールプレイ |
●こんな方におすすめです
・雑談や会話が得意になりたい。
・飲み会や集団での会話の苦手意識を克服したい。
・職場などの人間関係を良くしたい。
・夫婦関係のストレスをなくしたい。
・仕事での信頼、業績のアップをはかりたい。
・カウンセリングを勉強してみたい。
・人間関係のトラブル、ストレスを解消したい。
Q:上がり症なんですが、大丈夫でしょうか?
「はい。ロールプレイは希望する方にやって頂きます。他の参加者はそれを観察し、一緒の振り返りに参加して頂ければ大丈夫です」
Q:こういうセミナーに参加するのは初めてですが?
「毎回初参加の方がいますが、すぐに打ち解けています。誰もが理解でき、参加しやすい進め方を心がけています」
Q:勉強したことが日常の会話で上手く使えないのですが?
「理論(ペーパー)学習だけでは無理もありません。リアルな実技を通して、具体的な事例を通して学ぶから腹に落ちていきます」
Q:型を当てはめる会話法では効果がないのでは?
「このセミナーは、基本型はお話しますが、あとは実践です。具体的な会話
をどう聞き、どう理解し、どういう言葉を返すかをリアルに学べます」
真面目な人、誠実な人ほど悩む場面があります。
私は、そんなあなたの悩みを少しでも軽くできればと願っています。
人間関係が上手くいかない→仕事が上手くいかない→自分に自信をなくす→さらに人間関係が上手くいかない→さらに仕事が・・・・・
この悪循環から抜け出す方法は、やはりコミュニケーションにあります。
しかし、多くの人が、頭で考えてしまうんです。
心理学の理論を当てはめようとするだけでは上手くいかないんです。
スポーツで例えればわかると思います。
技術書を読んで、それをすぐに試合に生かせるでしょうか?
練習や訓練を積むというプロセスが必要でしょう。
つまり、理論→練習→実践となりますね。
コミュニケーションとなると、理論→実践となりがちです。
心理学や理論を学び、それをいきなり日常会話に当てはめる。
当然あてはまらないのです。
でもスポーツと同じで、理論→練習→実践という順番が必要です。
その練習の場が、今回のセミナーなのです。
例えば、セミナーはこんな内容です。
◆コミュニケーションに必要なたった3つのこと
◆会話を深め、豊かにするたった3つの問いかけ
◆こんな時どうする?その会話にどう反応する?
◆相手の話をどう聞けばいいの?どう理解するのがいいの?
◆相手が満足するためには、どんな言葉を返せばいいの?
こうした具体的な内容を、体験を通して学んでおかないと、あなたはドンドン頭でっかちになってしまい、ますますコミュニケーションが上手く出来ずに苦労します。
苦労する時間が長ければ長いほど、挽回にも時間がかかります。
理論→実践ではハードルが高過ぎて、挽回不能に陥ってしまうんです。
忘年会などを控えたこの時期に、学校でも学べなかったコミュニケーションの方法をしっかりと学習することをおススメします。
追伸:
理論学習だけでなく、実技・具体的事例からの学習をすることで、あなたのコミュニケーション能力は間違いなく向上します。
以前この講座で学び、その成果を試したいとお申し込みされた方もいます。
先ずは自分の実態を確かめたいという方もご参加されます。
プロのカウンセラーの方も参戦するかも(笑)
そもそもこのプログラムはカウンセラーの研修用のプログラム。
それを一般の方向けにアレンジしたものなんです。
終始、暖かい雰囲気での切磋琢磨。
コミュニケーションが上手になりたいと思う仲間の集まり。
あなたと当日、セミナーでお会いできるのを、鈴木は心からお待ち申しあげています。
●お申し込み方法
下記フォームに必要事項をご記入の上、予約ボタンを押してください。
折り返し振り込み先等のご案内メールをお送りします。
ご不明な点は下記までお問い合わせください。
TEL:08065554735
※個人情報及び相談内容については守秘義務は厳守させて頂きますので、どうぞご安心ください。